计1：在准备行动时，先搞清楚拖款的缘由。是忽漏了？对产品不满意？资金紧缺？有意拖欠？针对不同情况采取不同的收款计策。

计2：找到最初的联络人，这是为了避免客户之间相互推诿牵着我们鼻子走的最好办法。注意对客户的言行要适而可止不可过激。

计3：当机立断，即时中断对该客户的供货，特别是不要受客户“不供货就不再付款”的威胁；否则就会越陷越深，情况越来越糟。

计4：收款时间很重要，坚持做到“定期收款”的原则，时间拖得越长，就越难收回，慢慢地就成了烂帐。

计5：很大的一个失策就是要求先付一部分款，许多事例证明，应该要求全款付清，虽说拿到一点款总比分文无收的好，不如全部收回更多更来的干脆。

计6：只要客户没有关门停业，他就得向供货商付款。如果你没有收到款，他肯定转给了别人。一般获得了优先付款机会的供货商与客户保持着长期不错的业务关系和个人关系。

计7：有时清收欠款是一项长期艰苦工作，讨债者得有一种坚韧不拔的韧劲，就算人家无理得打发乞丐一样打发你，你也得坚守阵地。同时要学会诉苦，让对方同情，而不能同情对方。

计8：总会有一些骗子和蛮不讲理的客户耍赖不还帐，往往正常的收款方式不管用，此时另一些非正规甚至独特催款方式则有不错的效果。所以，当收款难度大而无计可施时，可以聘请有特殊收帐能力和丰富收款经验的“专业收账人员”去收账。如果此法仍不管用，唯一的就要采用法律途径了。